DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

Dentro de los 15 días de efectuada la compra, si no estás conforme con el producto, podés devolver y/o cambiar el producto.

Las condiciones son las siguientes:

INDUMENTARIA Y ACCESORIOS:

  • Embalaje original conservado
  • Sin uso
  • Preservar las etiquetas originales

PALETAS:

  • Grip de fábrica conservado
  • Sin uso 
  • Sin grips ni protectores incorporados

DEVOLUCIONES: Se reembolsará el dinero al comprador.

CAMBIOS: En caso de no contar con el producto para el cambio que se solicita, se reembolsará el dinero o se generará una nota de crédito por el mismo valor de la compra.

​PRODUCTOS DEFECTUOSOS/CON FALLA:

Padel Collection NO ofrece garantía propia, sino que cuenta con el respaldo de cada marca.

El reclamo lo gestionará Padel Collection con la fábrica correspondiente. Los fabricantes, una vez recibido el producto, lo analizarán y comunicarán a Padel Collection si corresponde el cambio, o no, del mismo.

La garantía cubre cualquier problema relacionado a la calidad del producto. Algunos casos no están cubiertos, como los siguientes:

  • Uso indebido / mal uso de la paleta (golpes, rayaduras, exposición a altas temperaturas)
  • Detalles estéticos que no afecten el rendimiento normal de la paleta.

En cualquiera de los casos mencionados anteriormente, los gastos de envío y logística son a cargo del cliente, sin excepción.